Nuestro Compromiso

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 15 de junio de 2025

Bienvenido a Cloud N7. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de nuestros servicios de hosting, correo electrónico y relacionados ("Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos.

1. Cuentas y Responsabilidades

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. Usted es responsable de todo el contenido alojado en su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

2. Política de Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar los Servicios para:

  • Publicar o transmitir cualquier contenido ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o de cualquier otra forma objetable.
  • Enviar correos electrónicos no solicitados (SPAM) o realizar campañas de email marketing que no cumplan con las leyes aplicables.
  • Distribuir malware, virus o cualquier otro código informático destructivo.
  • Realizar ataques de denegación de servicio (DoS), escaneo de puertos o cualquier otra actividad que pueda comprometer la seguridad o el rendimiento de nuestra red.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Utilizar los recursos del servidor (CPU, memoria, E/S) de forma excesiva y perjudicial para otros usuarios.

La violación de la Política de Uso Aceptable puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta sin reembolso.

3. Pago y Renovación

Los servicios se facturan en un ciclo de pago. Las cuentas se renuevan automáticamente a menos que se presente una solicitud de cancelación. La falta de pago resultará en la suspensión y, eventualmente, la terminación de su cuenta y la eliminación de sus datos.

4. Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su servicio en cualquier momento a través del panel de cliente. Las tarifas de registro de dominio no son reembolsables.

5. Limitación de Responsabilidad

Cloud N7 no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios, incluida la pérdida de datos. Nuestro objetivo es mantener un tiempo de actividad del 99.9%, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

6. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir a Cloud N7 de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios de abogados, realizada por un tercero debido a o que surja de su uso de los Servicios o la violación de estos Términos.

7. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

8. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil.